ディレクトリ同期のオブジェクト上限値

Office365のディレクトリ同期ツールを利用すると、社内のActiveDirectoryの以下のオブジェクトをOffice365に(使用するしないに関わらず)同期してくれます。

こちらのMicrosoftのドキュメントをチェックすると、この同期のオブジェクト数には上限値が定められていて、それ以上はSRを上げて上限値を引き上げないといけないとあります。この閾値は20000と定められており、こちらはオンプレミスのAD上で「展開準備ツール(Deployment Rediness Tool)」を実行することにより、おおよその数値を知ることが可能です。

カウント対象となるのは以下のオブジェクトです。

  • ユーザー
  • グループ(配布グループ、セキュリティグループ)
  • 外部連絡先
【参考】ディレクトリ同期を準備する
http://onlinehelp.microsoft.com/ja-jp/Office365-enterprises/ff652544.aspx
社内ドメインのオブジェクトの合計数が 20,000 個を超えると、ディレクトリ同期をアクティブ化する前に Office 365 サポートに連絡する必要があります。

殆どのオブジェクトがオンプレミスで同期して利用している場合は問題にならないのですが、例えばExchangeの配布グループはOffice365側で作成(※セルフサービス型で利用したい為)など、ディレクトリ同期するオブジェクトの他に相当数のオブジェクトがクラウドID(非同期オブジェクト)で存在する場合、20000には達していないのに、以下の様なアラートが発生する場合があります。

Unable to add this user because the total number of allowed objects has already been reached.
 + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Online.Administration.Automation.Quota  
ExceededExcption.Microsoft.Online.ADministration.Automation.NewUser

試しに、数十個のオブジェクトだけディレクトリ同期した環境にひたすらオブジェクト(ユーザー)を作っていくと、確かに20000弱(今回の場合は19960個目)のオブジェクトで上記のエラーが出ます。

また、これが発生するとディレクトリ同期ツールからオンプレミスで新規でできたオブジェクトを追加することはできません。どうやら、20000というクォータは同期したオブジェクトの数ではなく、Office365上で作成したオブジェクトも含む数値のようです。

参考までに、これは一時的にではありますが突破することは可能です。

Exchange OnlineからGUIやCSV経由でユーザーを新規作成し、後からOffice365ポータルに同期してサブスクリプション割り当てなどという事を行うことができるのですが、こちらは上記の影響は受けないので作成→ポータルに同期が可能です。

新規で作成したオンプレミスのオブジェクトと同じメールアドレスを持たせて作成すれば、ソフトマッチで同期オブジェクトとすることも可能です。

皆様におかれましてはこうならないように、大規模環境の場合は、上記条件を考慮の上計画的にオブジェクト数を監視して、クォータ上限の引き上げを行って頂ければと思います。

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ディレクトリ同期のオブジェクト上限値」への3件のフィードバック

  1. こちらの記事が適切ではないと思うのですが、ご存知でしたらご教示いただければと思います。同期サーバではマルチフォレストはサポートされていませんが、サブドメインなどは問題なく同期可能だと思います。そのうえで、同期ツールをインストールする必要があるのはルートドメインだと思うのですが、サブドメインに参加した場合でも正常に動作するのでしょうか。

    • マルチドメイン環境におけるディレクトリ同期ツールは、同じドメインツリーでなく、例えば単一フォレストで別の名前空間(contoso.comとfabrikam.com)などがある場合でも、インストール時に全てのドメインが認識され、各ドメイン向けのMAが自動的に作成されます。そして、その際に設定したEnterpriseAdminsの権限を持ったユーザーでそれぞれ同期されるという流れだったと思います。
      未検証ですが、そもそも名前空間が異なっていても大丈夫なので、インストールはフォレスト内のどのドメインでも大丈夫だと思います。(ただ、ドメインを追加削除した場合は再セットアップが必要になるかと思われます。)

  2. ピンバック: ディレクトリ同期最大オブジェクト数の増加 | 日々徒然

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